Очки Rudy CUTLINE

Мы осуществляем доставку по всем регионам Республики Казахстан, а так же в страны СНГ и дальнего зарубежья.

Сроки доставки:

– Заказы, оформленные до 15:00, передаются курьерской службе на доставку день в день;
– Заказы, оформленные после 15:00, передаются курьерской службе на доставку на следующий день;  
– Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, выпадающих на эти дни недели;
– Доставка по г.Алматы осуществляется в течение 2 дней; в другие населенные пункты Республики Казахстан, в зависимости от региона, от 2 до 10 дней;

– С примерными сроками доставки в страны СНГ и дальнего зарубежья можно ознакомиться на сайте перевозчика СДЭК;
– Статус движения заказа возможно отследить на сайте перевозчика Avis Logistics и/или СДЭК.

*В зависимости от погодных условий, сроки доставки могут быть изменены.

Выдача заказов, приобретенных в интернет-магазине copa.kz путем «Самовывоза», осуществляется в розничном магазине Copa Store, по адресу:

город Алматы, ул. Наурызбай Батыра, 111, в период с 10:00 до 20:00 (по предварительному согласованию).

Обратите внимание: с вами свяжется менеджер и сообщит о готовности заказа к самовывозу. Заказ необходимо забрать в течении 48 часов с момента уведомления.

Возврат/обмен товара осуществляется согласно Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть или обменять товар, который по каким-либо причинам не подошел, в течение 14 дней с момента получения, при условии если:

– Товар не был в употреблении;

– Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;

– Сохранена целостность оригинальной упаковки;

– Сохранен документ, подтверждающий факт приобретения товара. 

Более подробно о том, как оформить возврат можно узнать по ссылке