Шапка Joma ICELAND

Мы осуществляем доставку по всем регионам Республики Казахстан до двери.

Сроки доставки устанавливаются курьерской службой AVIS Logistics.

– Заказы, оформленные до 15:00, передаются курьерской службе на доставку день в день;
– Заказы, оформленные после 15:00, передаются курьерской службе на доставку на следующий день;  
– Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, выпадающих на эти дни недели;
– Доставка по г.Алматы осуществляется в течение 2 дней; в другие населенные пункты Республики Казахстан, в зависимости от региона, от 2 до 10 дней;

– Статус движения заказа возможно отследить на сайте перевозчика Avis Logistics

*В зависимости от погодных условий, сроки доставки могут быть изменены.

Возврат/обмен товара осуществляется согласно Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть или обменять товар, который по каким-либо причинам не подошел, в течение 14 дней с момента получения, при условии если:

– Товар не был в употреблении;

– Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;

– Сохранена целостность оригинальной упаковки;

– Сохранен документ, подтверждающий факт приобретения товара. 

Более подробно о том, как оформить возврат можно узнать по ссылке

Товар, представленный на сайте, находится на наших складах в разных городах Республики Казахстан. В связи с этим, оформленный заказ может быть доставлен несколькими посылками и в разные сроки. Благодарим за понимание.